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Case Zurich & Ensaio:
Como criar uma Estratégia Sólida
e Transformadora
Entenda como a Zurich aplicou o Discovery Sprint para mapear jornadas, identificar oportunidades de mercado e desenvolver um seguro de vida alinhado às expectativas de PMEs e das novas gerações de empreendedores.
Baixe gratuitamente o estudo de caso e veja como sua empresa pode utilizar esse processo para gerar transformação real e aumento de adesão.
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“Nós aprendemos a olhar para a jornada de forma estruturada e, a partir disso, tudo o que vamos fazer, levamos em consideração e nos questionamos como cada ação vai impactar a jornada do cliente.”
UF, Gerente de Produto da Zurich
O Desafio
Necessidade de entender profundamente as jornadas de clientes PME para o produto Life PME.
Insights com Impacto Real
Identificamos um potencial de utilizar a proposta de valor em sustentabilidade para a Geração Z.
A Solução
Uma Discovery Sprint ajudar a Zurich a sair do problema à validação de soluções com confiança em apenas 8 semanas e 2 workshops.
Jornadas Estruturadas
Mapeamos as dores, desejos e expectativas dos clientes em cada ponto de contato.
Impacto de Verdade
Impacto de Verdade
A Zurich obteve uma compreensão mais profunda das variadas necessidades, comportamentos e expectativas dos clientes PME, facilitando o desenvolvimento de um produto de seguro de vida mais aderente ao mercado.
80%
de clientes satisfeitos
Sobre a Ensaio
A Ensaio é uma empresa de Business Transformation que atua com projetos e treinamentos corporativos.
Acreditamos que inovação não nasce do achismo — ela nasce de descobertas estruturadas.
Por isso, usamos dados, empatia e colaboração para revelar o que realmente importa na jornada dos seus clientes.
TConheça o jeito Ensaio de transformar
incertezas em insights acionáveis
1/
O que não sei
que não sei
O método levanta grandes insights que levam o negócio em direção ao futuro
2/
Profundidade
Exploramos a jornada do cliente, encontramos usuários alfa e beta e entrevistamos especialistas que nos permitem encontrar insights valiosos
3/
Velocidade
Usamos inteligência artificial para acelerar o processo de discovery, chegando em tendências ainda pouco declaradas em um curto espaço de tempo
4/
Decisões Corretas
Diante de cenários de complexidade e incerteza, este método de pesquisa entrega transparência de futuro
Transformação não mágica.
É uma descoberta guiada com método e propósito.
Quer enxergar além do óbvio?
